Cách hủy gói cước 5G135 Viettel miễn phí bằng tin nhắn

• 18/10/2024
• Hỗ trợ khách hàng

Làm thế nào để hủy gói cước 5G135 Viettel khi đang đăng ký sử dụng? Gói 5G135 của Viettel mang đến trải nghiệm internet tốc độ cao với giá ưu đãi. Tuy nhiên, nếu bạn không còn nhu cầu sử dụng hoặc muốn chuyển sang gói khác thì việc hủy gói là điều cần phải làm.

» Xem ngay: Cách hủy 5G Viettel, hủy gói cước 5G Viettel nhanh chóng nhất

Trong bài viết này, myviettel.com.vn sẽ hướng dẫn chi tiết cách hủy gói 5G135 Viettel qua tin nhắn và tổng đài. Ngoài ra, một số lưu ý cần biết sau khi hủy gói cũng sẽ được đề cập để bạn không gặp phải tình huống phát sinh ngoài ý muốn, hãy dành ít phút để theo dõi nhé.

Hướng dẫn 2 cách hủy gói 5G135 Viettel

Hủy gói cước 5G135 của Viettel bằng tin nhắn

Việc hủy gói cước bằng tin nhắn cực kỳ đơn giản và là cách mà nhiều khách hàng chọn lựa khi không có nhu cầu dùng gói. Việc hủy gói cước có 2 trường hợp, hủy hoàn toàn và hủy gia hạn với cú pháp hủy khác nhau:

Hủy gia hạn tự động

Để hủy gia hạn tự động bạn soạn tin:

HUY 5G135 gửi 191

Sau đó, bạn chờ tin nhắn phản hồi từ nhà mạng, sau khi có tin nhắn phản hồi yêu cầu xác nhân bạn soạn tin Y gửi 191 để xác nhận.

Với cách hủy này, ưu đãi của gói 5G135 sẽ được duy trì sử dụng cho đến hết chu kỳ. Sau khi hủy gia hạn, quý khách hàng có thể tiếp tục dùng mạng như bình thường cho đến hết chu kỳ gói là 30 ngày.

Hủy hoàn toàn gói cước

Hủy hoàn toàn gói cước 5G135 Viettel tức là sau khi hủy gói toàn bộ ưu đãi chưa sử dụng sẽ tự động hủy, và quý khách hàng khi có nhu câu dùng mạng sẽ phải chi trả cước theo quy định của nhà mạng.

Để hủy hoàn toàn gói cước 5G135 của Viettel, bạn soạn tin:

HUYDATA 5G135 gửi 191

Sau khi nhận được tin nhắn yêu cầu xác nhận, tiếp tục soạn Y gửi 191.

Hủy gói cước 5G135 mạng Viettel qua tổng đài

Nếu gặp vấn đề khi hủy qua tin nhắn, bạn có thể gọi trực tiếp tổng đài Viettel 18008098 (miễn phí) để được nhân viên hỗ trợ. Chỉ cần cung cấp thông tin thuê bao và yêu cầu hủy, nhân viên sẽ xử lý ngay lập tức.

Các lưu ý khi hủy gói cước 5G135 mạng Viettel

Quý khách hàng khi thực hiện hủy gói cước nên lưu ý các vấn đề sau:

Kiểm tra ưu đãi trước khi hủy gói

Tra cứu ưu đãi còn lại trước khi tiến hành hủy gói cước để tránh lãng phí những ưu đãi chưa sử dụng. Theo đó, để kiểm tra dung lượng 5G Viettel tốc độ cao còn lại của gói cước bạn chỉ cần soạn tin:

KTTK gửi 191

Vấn đề cước phí dùng mạng sau khi hủy gói

Khi hủy gói cước, nếu bạn tiếp tục truy cập internet, cước phí sẽ được tính theo giá mặc định 5G/4G của Viettel, thường là 75đ/50KB. Để tránh phát sinh chi phí cao, bạn nên cân nhắc đăng ký gói cước mới nếu cần sử dụng internet thường xuyên.

Các gói cước 5G Viettel nên đăng ký sau khi hủy gói

Để tiết kiệm chi phí sau khi hủy gói cước, quý khách hàng nên đăng ký một gói cước 5G Viettel khác để tiết kiệm chi phí hơn. Và các gói 5G của Viettel nên đăng ký quý khách hàng có thể tham khảo trong bảng sau:

Việc hủy gói 5G135 Viettel rất đơn giản và nhanh chóng, bạn chỉ cần chọn cách phù hợp nhất với mình: qua tin nhắn hoặc gọi tổng đài. Tuy nhiên, hãy kiểm tra ưu đãi còn lại và cân nhắc kỹ để không bỏ lỡ quyền lợi nhé.