Cách thanh toán cước Internet Viettel nhanh chóng, tiện lợi nhất
Nhằm hỗ trợ khách hàng dễ dàng trong việc thanh toán cước Internet Viettel, nhà mạng đã cho triển khai rất nhiều kênh hỗ trợ thanh toán. Khách hàng có thể chủ động tiến hành thanh toán trực tuyến trên điện thoại bằng app My Viettel, Viettel Money hoặc có thể di chuyển đến cửa hàng giao dịch Viettel gần nhất để được hỗ trợ.
» Thông tin mới: Cách gia hạn Internet Wifi Viettel khi chưa thanh toán cước
Nếu quý khách hàng chưa nắm rõ cách thanh toán cước Internet Viettel như thế nào thì hãy dành chút thời gian tham khảo nội dung bài viết bên dưới nhé. MyViettel.com.vn sẽ hướng dẫn quý khách 3 cách thanh toán tiền cước Internet Viettel nhanh chóng, tiện lợi nhất.
Cách thanh toán cước Internet Viettel bằng thẻ cào
Thanh toán cước Internet Viettel bằng thẻ cào qua My Viettel
Bước 1. Đăng nhập tài khoản Internet/TV/PSTN
Khách hàng khi đăng ký lắp mạng Internet cáp quang Viettel sẽ được cấp một tài khoản đăng nhập vào ứng dụng My Viettel. Nếu khách hàng chưa có tài khoản có thể gọi đến tổng đài Internet Viettel để được hỗ trợ nhanh chóng.
Bước 2. Chọn mục thanh toán cước tại giao diện chính
Khi đăng nhập vào ứng dụng thành công, tại giao diện chính của MY Viettel quý khách hàng chọn vào thanh toán cước như hình bên dưới
Bước 3. Tùy chọn thanh toán theo nhu cầu
Tại đây hệ thống sẽ hỗ trợ khách hàng lựa chọn thanh toán cước theo nhu cầu tài chính. Bao gồm:
- Thanh toán nợ cước (dành cho khách hàng muốn thanh toán cước theo từng tháng)
- Đóng cước trước (Dành cho khách hàng muốn đóng cước trọn gói 6 tháng, 12 tháng hoặc 18 tháng)
Nếu quý khách hàng muốn thanh toán theo từng tháng thì chọn vào phần Thanh toán nợ cước và chuyển đến bước tiếp theo.
Bước 4. Chọn chức năng thanh toán thẻ cào
- Màn hình sẽ hiển thị 3 mục lựa chọn thanh toán bao gồm: thẻ cào và tài khoản ngân hàng. Quý khách hàng vui lòng chọn vào mục Thẻ cào.
- Lưu ý: Khách hàng cần chuẩn bị thẻ cào Viettel có mệnh giá tương ứng với cước phí gói Internet Viettel đang đăng ký.
Bước 5. Nhập thông tin thẻ cào theo yêu cầu
Khách hàng tiến hành nhập mã thẻ cào và mã bảo mật trên hình sau đó nhấn vào nút Nạp thẻ để yêu cầu thanh toán cước Internet của Viettel.
Cách thanh toán tiền mạng Viettel bằng thẻ cào qua Website hệ thống
Với những khách hàng không sử dụng ứng dụng My Viettel vẫn có thể sử dụng thẻ cào của Viettel để chi trả cước Internet tiêu dùng hàng tháng thông qua Website của hệ thống.
- Bước 1. Khách hàng sử dụng máy tính hoặc điện thoại có kết nối Wifi/Dữ liệu di động truy cập vào trang Vietteltelecom.vn sau đó chọn đăng nhập bằng tài khoản Internet/Truyền hình
- Bước 2. Chọn vào mục Thanh toán cước » Tại đây màn hình sẽ hiển thị mặc định với tính năng là thanh toán bằng thẻ cào.
- Bước 3. Lựa chọn loại dịch vụ và điền đầy đủ thông tin khách hàng theo yêu cầu của hệ thống.
- Bước 4. Cuối cùng khách hàng chỉ cần xác nhận thanh toán là đã hoàn tất bước thanh toán tiền cước Internet mạng Viettel bằng thẻ cào trên website rồi nhé.
» Xem thêm: Khuyến mãi lắp đặt Internet Viettel Bình Dương tặng ngay 3 tháng dùng miễn phí
Cách thanh toán cước Internet Viettel Online qua app Viettel Money
Viettel Money là hệ sinh thái giao dịch trực tuyến của Viettel được triển khai mở rộng trên phạm vi toàn quốc. Khách hàng chỉ cần tải app tại kho ứng dụng CH PLAY hoặc APP STORE sau đó đăng ký tài khoản bằng số điện thoại đang dùng là có thể trải nghiệm cùng hàng nghìn tiện ích có trên Viettel Money.
Các bước thanh toán tiền mạng Viettel qua Viettel Money như sau
Bước 1. Khách hàng mở ứng dụng Viettel Money và đăng nhập vào ví. Tại giao diện chính khách hàng chọn vào mục Dịch vụ Viettel.
Bước 2. Chọn tiếp phần Internet Viettel » Yêu cầu hệ thống tra cứu hóa đơn Internet Viettel bằng 1 trong những thông tin theo tùy chọn. Khách hàng có thể chọn tra cứu bằng số điện thoại đăng ký, bằng số CMND hoặc mã hợp đồng v.v… Quý khách nhấn vào nút Tiếp tục
Bước 4. Lúc này hệ thống sẽ tra cứu và hiển thị đầy đủ nợ cước mà khách hàng chưa thanh toán » Khách hàng có thể chọn thanh toán cước 1 tháng, thanh toán cước trước 6 tháng (tặng 1 tháng) hoặc thanh toán cước 12 tháng (tặng 3 tháng) » Nhấn vào nút Tiếp tục
Bước 5. Xem lại toàn bộ số tiền cần chi trả, nếu đồng ý hãy nhấn Xác nhận
Bước 6. Nhập vào mật khẩu sử dụng Viettel Money để hoàn tất bước đóng tiền mạng Viettel
Lưu ý: Để thực hiện tính năng thanh toán cước Internet trực tuyến qua ví Viettel Money khách hàng cần đáp ứng một số điều kiện như sau
- Tài khoản Viettel Money của quý khách đã được xác thực thành công. Nếu chưa khách hàng vui lòng mang theo CMND hoặc CCCD đến trung tâm giao dịch Viettel gần nhất để được hỗ trợ.
- Ví Viettel Money của khách hàng phải được liên kết đến tài khoản ngân hàng thành công.
Đóng tiền cước mạng Viettel tại điểm giao dịch gần nhất
Ngoài những cách thanh toán cước như trên, khách hàng có thể đến trực tiếp điểm giao dịch Viettel để thực hiện tra cứu và đóng cước Internet đang dùng. Hầu hết các cửa hàng giao dịch Viettel đều phục vụ khách hàng xuyên suốt từ thứ 2 đến chủ nhật, và vào khung giờ 8:00 đến 20h hàng ngày.
Một số thông tin cần lưu ý khi thanh toán tiền cước Internet của Viettel
- Quý khách hàng vui lòng kiểm tra thông tin về gói cước Internet Viettel đang dùng xem đã đúng hay chưa trước khi xác nhận thanh toán.
- Khách hàng không chỉ sẻ OTP ngân hàng đến bất kỳ người nào.
- Khi thanh toán không thành công khách hàng vui lòng gọi đến tổng đài Viettel để được hỗ trợ nhanh nhất.
- Khung giờ hoạt động tại các điểm giao dịch Viettel tại mỗi tỉnh/thành phố sẽ khác nhau. Khách hàng vui lòng tra cứu thời gian làm việc chính xác tại khu vực mình đang sinh sống để tránh việc di chuyển đến nơi nhưng không được hỗ trợ.
Qua bài viết trên, hy vọng khách hàng có thể chọn ra cách thanh toán cước Internet Viettel nhanh chóng và thuận tiện nhất dành cho mình. Chúc quý khách hàng đóng tiền cước mạng Viettel thành công!