Tổng đài 9029 là gì? Cách huỷ dịch vụ qua tổng đài 9029

• 26/09/2023
• Hỗ trợ khách hàng

Tổng đài 9029 là gì? Cách hủy dich vụ qua tổng đài 9029 của Viettel như thế nào? Đây là một trong những thắc mắc của nhiều khách hàng gửi đến MyViettel.com.vn trong thời gian qua. Khách hàng khi đăng ký các dịch vụ từ đầu số 9029 vẫn có thể dễ dàng thực hiện thao tác hủy dịch vụ qua tổng đài này để tránh tình trạng bị trừ cước ngoài kiểm soát.

» Thông tin thêm: Cách kiểm tra số điện thoại Viettel đang sử dụng nhanh nhất

Nếu quý khách hàng chưa hiểu rõ về tổng đài 9029 hỗ trợ dịch vụ gì, và cách hủy các dịch vụ được cung cấp từ đầu số 9029 như thế nào thì hãy dành chút thời gian xem ngay nội dung bài viết bên dưới nhé.

Tổng đài 9029 là tổng đài hỗ trợ đăng ký các dịch vụ Liên Quân Mobile

Tổng đài 9029 là gì?

Tổng đài 9029 là tổng đài Viettel cung cấp các gói dịch vụ giải trí đi cùng nhiều tiện ích khác nhau như:

• Dịch vụ Liên Quân Viettel.
• Dịch vụ nạp tiền, nạp thẻ cho game.
• Dịch vụ mua vật phẩm hoặc các đồ chơi game giải trí.

Chi phí đăng ký dịch vụ sẽ tùy vào từng gói dịch vụ mà quý khách chọn đăng ký. Quý thuê bao nếu không có nhu cầu sử dụng thì có thể chủ động hủy đăng ký dịch vụ qua tổng đài 9029 bất cứ khi nào.

» Nên xem: Cách đăng ký gói cước gọi ngoại mạng Viettel miễn phí giá cực rẻ 

Làm thế nào để hủy dịch vụ qua tổng đài 9029?

Khi cần hủy dịch vụ qua tổng đài 9029 của Viettel quý khách hàng hãy tiến hành theo hướng dẫn như sau:

Cách hủy dịch vụ chơi game Liên Quân Mobile

• Để hủy gói cước Liên Quân Viettel theo ngày, soạn HUY LQ gửi đến 9029.
• Để hủy gói cước Liên Quân Mobile Viettel theo tuần, soạn tin HUY LQ7 gửi về 9029.
• Để hủy hoàn toàn gói cước Liên Quân Mobile Viettel theo tháng, soạn tin nhắn HUY LQ30 gửi về tổng đài 9029.

Cách hủy các vật phẩm chơi game khi mua qua tổng đài 9029

Nếu quý khách hàng đã mua những món đồ hay vật phẩm chơi game qua tổng đài dịch vụ 9029 thì không thể hủy. Các vật phẩm vẫn còn nằm trong tài khoản của quý khách.

Cước phí tin nhắn gửi đến tổng đài 9029 là miễn phí.

Cách kiểm tra các dịch vụ đăng ký qua 9029 cực nhanh

Nếu quý khách hàng không nhớ rõ mình đăng ký những dịch vụ Liên Quân Mobile nào qua tổng đài 9029 thì có thể kiểm tra xem mình đã đăng ký dịch vụ Viettel 9029 nào theo 2 cách như sau:

Cách 1. Tra cứu tin nhắn trong hộp thư đến

Quý khách hàng hãy tìm vào mục hộp thư đến của điện thoại và gõ tìm kiếm 9029, tra cứu lại thông tin từ tin nhắn xem mình đã kích hoạt các dịch vụ nào từ tổng đài này nhé.

Cách 2. Kiểm tra các dịch vụ Viettel đã đăng ký qua MY Viettel

Ứng dụng MY Viettel giúp quý khách hàng dễ dàng kiểm soát tài khoản di động, kiểm tra các gói cước 3G 4G 5G Viettel đang dùng và cả những dịch vụ mà quý khách hàng đang đăng ký qua tổng đài 9029 của Viettel.

Quý khách hàng chỉ cần tải MY Viettel tại CH PLAY hoặc APP STORE. Sau đó đăng nhập vào bằng số Viettel đã đăng ký dịch vụ, tại trang chủ của ứng dụng MY Viettel mọi thông tin sẽ được hiển thị đầy đủ.

Khi nắm rõ mình đang đăng ký gói cước Liên Quân Mobile nào quý khách hàng dễ dàng chủ động hủy dịch vụ qua tổng đài 9029 theo đúng cú pháp hướng dẫn trên đây.

Quý khách hàng có thể tham khảo một số gói cước 4G Viettel miễn phí data chơi Liên Quân với cước phí cực rẻ trong bảng dưới đây: 

» Thông tin thêm: Cách gọi tổng đài Viettel miễn phí khi cần hỗ trợ nhanh nhất 

Vừa rồi là thông tin cung cấp chi tiết về tổng đài 9029 là gì và cách hủy dịch vụ 9029 nhanh chóng và đơn giản nhất. Chúc quý khách hàng hủy các dịch vụ đăng ký qua tổng đài 9029 của Viettel thành công nhé.