Chuyển mạng giữ số Vietnamobile sang Viettel như thế nào?
Chuyển mạng giữ số Vietnamobile sang Viettel như thế nào? Khi sử dụng sim Vietnamobile nhưng quý khách hàng muốn chuyển sang nhà mạng Viettel nhưng không muốn thay đổi số điện thoại thì có được không? Hiện nay, quý khách có thể dễ dàng thực hiện chuyển từ mạng Vietnamobile sang Viettel dễ dàng, chỉ cần quý khách đáp ứng đủ điều kiện từ nhà mạng chuyển đến.
» Xem ngay: Hướng dẫn chuyển đổi eSIM Viettel online ngay tại nhà
Có đến 3 cách để đăng ký chuyển mạng giữ số từ Vietnamobile sang Viettel cực kỳ đơn giản. Nếu quý khách hàng chưa nắm rõ cách đăng ký chuyển mạng giữ số sang Viettel thì hãy dành chút thời gian quý báu xem ngay hướng dẫn chi tiết trong bài viết dưới đây.
Cách chuyển mạng giữ số Vietnamobile sang Viettel cực nhanh
Điều kiện chuyển mạng giữ số Vietnambile sang Viettel là gì?
Để thực hiện chuyển mạng giữ số sang Viettel thành công quý khách hàng cần đáp ứng 1 vài điều kiện như sau:
- Thông tin giấy tờ, thông tin đăng ký sở hữu sim Vietnamobile trước đây phải trùng khớp với cơ sở dữ liệu quốc gia.
- Đảm bảo thuê bao có thời gian hoạt động tại nhà mạng gốc trên 6 tháng (tương đương 180 ngày kể từ ngày kích hoạt sim).
- Thuê bao không nợ cước dịch vụ VAS hoặc cước tiêu dùng ở nhà mạng gốc.
Lưu ý: Nếu quý khách hàng chưa đăng ký sim chính chủ ở nhà mạng gốc thì cần mang theo giấy CCCD bản chính đến trung tâm giao dịch của Vietnamobile để đăng ký thông tin sở hữu sim trước khi chuyển đổi nhà mạng.
» Thông tin thêm: Cách đăng ký thông tin chính chủ sim Viettel đúng quy định
Hướng dẫn các cách chuyển mạng giữ số Vietnamobile đến Viettel dễ dàng nhất
Cách chuyển mạng giữ số từ Vietnamobile đến Viettel tại cửa hàng giao dịch
Quý khách hàng có thể đến trung tâm giao dịch Vietnamobile gần nhất để đăng ký chuyển mạng giữ số cho sim Vietnamobile đang dùng. Các bước thực hiện như sau:
- Bước 1. Đến địa chỉ cửa hàng Vietnamobile gần nhất và mang theo giấy tờ tùy thân (CCCD/CMND/Hộ chiếu) + Sim Vietnamobile cần chuyển mạng.
- Bước 2. Quý khách điền vào phiếu yêu cầu chuyển mạng giữ số theo hướng dẫn, chọn hình thức hòa mạng.
- Bước 3. Chờ thông tin xét duyệt từ nhà mạng Vietnamobile.
- Bước 4. Khách hàng tiến hành nộp phí chuyển mạng và nhận sim mới của nhà mạng Viettel cần chuyển đến.
- Bước 5. Quý khách hàng hãy soạn tin nhắn YCCM gửi về 1414 để xác nhận yêu cầu chuyển mạng trên sim. Thao tác này cần thực hiện trong vòng 8 giờ, kể từ thời điểm nhà mạng gốc cho phép quý khách chuyển sang Viettel.
» Nên xem: Cách kiểm tra số điện thoại Viettel đang sử dụng chỉ trong 1 giây
Cách chuyển mạng giữ số Vietnamobile sang Viettel online qua MY Viettel
Ngoài việc đến cửa hàng goiao dịch, quý khách hàng có thể đăng ký chuyển mạng giữ số Vietnamobile đến Viettel qua ứng dụng My Viettel.
Bước 1. Tải ứng dụng My Viettel sau đó nhấn vào nút Đăng ký ngay nếu chưa có tài khoản và nhập thông tin đăng ký là số Vietnamobile đang sử dụng.
Bước 2. Chọn vào phần Tiện ích ⇒ Nhấn Chuyển mạng giữ số
Bước 3. Chọn Đăng ký ⇒ Nhập số điện thoại Vietnamobile muốn chuyển tại ô Số điện thoại ⇒ Chọn hình thức hòa mạng trả trước hay trả sau ⇒ Nhấn Tiếp tục.
Bước 4. Chọn gói cước mà quý khách muốn hòa mạng, thông thường gói cước mặc định mà nhà mạng cài đặt cho sim thường là TOM690 Viettel. Nhấn Tiếp tục ⇒ Điền Thông tin khách hàng đầy đủ theo yêu cầu của hệ thống.
Bước 5. Chọn hình thức nhận sim tại Cửa hàng hoặc tại nhà ⇒ Sau đó, chọn địa điểm mà quý khách muốn nhận sim, nhấn Xác nhận và gửi Yêu cầu.
Bước 6. Sau khi gửi toàn bộ thông tin yêu cầu, nhà mạng Viettel sẽ tiến hành đối soát các điều kiện và hỗ trợ chuyển mạng giữ số. Quý khách hàng sẽ được thông báo chi tiết khi yêu cầu xét duyệt thành công.
Đăng ký chuyển mạng giữ số Vietnamobile sang Viettel tại Website hỗ trợ
Song song cùng cách đăng ký chuyển mạng sang Viettel giữ số Vietnamobile qua MY Viettel, quý khách có thể kết nối đến Website hỗ trợ để đăng ký bằng cách thực hiện tuần tự theo hướng dẫn
Bước 1. Truy cập vào Website Viettel.vn/chuyenmanggiuso/nhap-so. Hãy nhập vào số điện thoại Vietnamobile cần chuyển đến Viettel. Lựa chọn hình thức hòa mạng trả trước/trả sau và nhấn Tiếp tục.
Bước 2. Chọn Gói cước muốn sử dụng và nhấn Tiếp tục.
Bước 3. Nhập Thông tin cá nhân của quý khách ⇒ Nhấn Nhận sim tại nhà hoặc tại cửa hàng Viettel theo ý muốn và nhấn Tiếp tục để chuyển sang bước sau.
Bước 4. Xem thông tin đã nhập ⇒ Nhập vào Mã xác thực gửi đến số điện thoại Vietnamobile của quý khách ⇒ Chọn gửi Yêu cầu.
Bước 5. Hệ thống sẽ xét duyệt thông tin gửi đến và liên hệ quý khách hàng để giải quyết giao dịch chuyển mạng giữ số từ Vietnamobile sang Viettel.
» Đừng bỏ qua: Các gói cước 5G Viettel giá rẻ sau khi chuyển mạng sang Viettel thành công
Lưu ý cần biết khi chuyển mạng giữ số từ Vietnamobile đến mạng Viettel
- Quý khách hàng vẫn được giữ nguyên số điện thoại Vietnamobile đang dùng trước đó sau khi chuyển sang mạng Viettel thành công.
- Khi chuyển mạng giữ số hoàn tất quý khách hàng có thể thoải mái đăng ký mọi dịch vụ giá trị gia tăng hay các gói cước 4G Viettel ưu đãi hấn dẫn đang triển khai.
- Mọi ưu đãi liên quan đến sim Vietnamobile trước đây đều bị xóa.
- Thời gian xét duyệt giữ nhà mạng cũ là Vietnamobile sang nhà mạng Viettel cần chuyển có thể mất ài ngày. Quý khách hàng hãy kiên nhẫn chờ đợi, nếu gặp bất kỳ vấn đề gì trong quá trình đăng ký chuyển mạng, nhân viên giao dịch sẽ chủ động liên hệ đến quý khách hàng để hỗ trợ.
Mong rằng với những chia sẻ về cách chuyển mạng giữ số Vietnamobile sang Viettel trong bài viết này sẽ giúp quý khách dễ dàng đăng ký chuyển mạng khi cần. Chúc quý khách đăng ký chuyển mạng giữ số sang Viettel thành công nhé.
