Cách lấy lại mã thẻ cào Viettel bị mất số nhanh chóng, đúng quy định
Cách lấy lại mã thẻ cào Viettel bị mất số khá đơn giản, không mất bất kỳ khoản phí nào. Nếu vô tình cào mạnh tay khiến cho phần thẻ cào bị rách hoặc thẻ bị ướt ngay mất số thì quý khách vẫn có thể dễ dàng lấy lại mã thẻ để nạp tiền Viettel qua 3 cách cực nhanh.
» Nên xem: Lịch khuyến mãi Viettel nạp tiền rinh ưu đãi hấp dẫn
Vậy cách lấy mã thẻ cào Viettel bị mờ số, mất số như thế nào? Hướng dẫn chi tiết về cách lấy lại mã số thẻ cào và quy định về việc lấy mã thẻ cào bị mờ, mất số sẽ được gửi đến quý khách hàng ngay bên dưới.
Làm thế nào để lấy lại thẻ cào Viettel bị mờ, mất số nhanh nhất?
Nguyên nhân thẻ cào Viettel bị mất số, mờ số là gì?
Các trường hợp thường gặp dẫn đế thẻ cào Viettel của quý khách bị mất số, mờ số như
- Thẻ cào bị ướt do nhàu nát, cầm nắm không cẩn thận.
- Thẻ cào bị vật nhọn cứng làm rách dẫn đến mất số trên thẻ.
- Thẻ cào giả nên khi cào lớp phủ bạt không nhìn thấy dãy số phía sau thẻ.
Cách lấy lại mã thẻ cào Viettel bị mờ số, mất số đúng quy định
Nếu vô tình làm mất số thẻ cào Viettel quý khách hàng có 3 cách để lấy lại mã thẻ như sau
Lấy lại mã thẻ cào bị rách Viettel tại cửa hàng giao dịch
Quý khách hàng hãy mang theo thẻ cào bị ướt, mờ số và giấy CMND/CCCD chính chủ đến cửa hàng giao dịch Viettel gần nhất để được hỗ trợ đổi thẻ nhanh chóng.
Khi đến cửa hàng giao dịch, quý khách cần xuất trình giấy tờ tùy thân và thẻ cào bị hỏng để nhân viên tiến hành kiểm tra và đổi thẻ cào tương ứng mệnh giá thẻ vừa đổi.
Hiện nay, nhà mạng phủ sóng dày đặc các trung tâm giao dịch Viettel. Do đó, quý khách hàng hãy tìm đến địa chỉ gần nhất để thuận tiện cho việc di chuyển nhé.
Gọi đến tổng đài Viettel để đổi thẻ cào Viettel bị mờ số
Nếu không tiện di chuyển đến cửa hàng giao dịch Viettel quý khách hàng có thể gọi đến tổng đài Viettel số 18008068 và cung cấp thông tin cần hỗ trợ.
Tổng đài viên sẽ yêu cầu quý khách cung cấp thông tin cá nhân, mệnh giá thẻ cần đổi và số seri đi kèm trên thẻ. Dựa vào các thông tin được cung cấp, tổng đài viên sẽ kiểm tra thông tin và gửi phản hồi đến quý khách ngay sau đó.
Cách lấy mã thẻ cào của Viettel qua app MY Viettel
Quý khách hàng có thể dễ dàng dùng ứng dụng MY Viettel để đổi thẻ cào Viettel mới bị rách hoặc bị mất số mà không cần gọi tổng đài hay đến điểm giao dịch Viettel. Các bước lấy thẻ cào bị mất qua app MY Viettel đơn giản như sau:
- Bước 1. Mở ứng dụng MY Viettel lên, chọn đến mục Nạp cước.
- Bước 2. Nhấn vào mục Tra cứu trạng thái thẻ cào ⇒ Nhập và số Seri thẻ ⇒ Nhập mã bảo mật theo hướng dẫn trên hệ thống. Nếu thẻ cào Viettel vẫn chưa sử dụng, hệ thống sẽ hiển thị chi tiết phần mã thẻ để quý khách nạp tiền cho sim.
» Nên biết: Cách đăng ký tài khoản My Viettel chỉ với vài bước
Vừa rồi là thông tin hướng dẫn cách lấy lại ma thẻ cào Viettel bị mất số, mờ số nhanh chóng đơn giản chỉ với vài bước. Nếu thẻ cào Viettel bị rách hay mất số thì hãy áp dụng ngay 1 trong những cách trên nhé. Chúc quý khách hàng thành công!
